Description du poste
Mission
Assurer une prise en charge de qualit et dans les dlais de la production des clients FTTH, Cuivre entreprises et oprateurs.
Assurer une prise en charge de qualit et dans les dlais du SAV des clients FTTH, Cuivre entreprises et oprateurs.
Veiller une utilisation optimale des moyens matriels et logistiques
Contribuer l’amlioration continue de la qualit du rseau et de la satisfaction du client
Activits principales
Assurer une prise en charge de qualit des interventions clients entreprises et Oprateurs
Construire des lignes FTTH et dployer des liaisons complexes (entreprises)
Prendre en charge les tudes de faisabilit terrain sur les demandes complexes et standards
Prendre en charge les drangements des clients entreprises et Oprateurs dans les dlais
Remonter toutes les anomalies constates dans le rseau
Apporter un support technique terrain aux quipes sous-traitants pour les clients entreprises et Oprateurs
Consulter et actualiser les bases de donnes du rseau FTTH
Assurer une bonne tenue du matriel et de la logistique d’intervention
Assurer l’entretien de premier niveau du vhicule affect
Assurer la permanence HNO selon le planning du centre
Raliser toutes autres tches confies par le suprieur hirarchique
Participer au dploiement et la mise en uvre effective des exigences QSE
Contribuer garantir le respect de l’environnement, la scurit, l’hygine et la sant
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