Stagiaire Commerciale – Gestionnaire De Comptes

Whooti recrute !

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons une Stagiaire commerciale – Gestionnaire de comptes pour rejoindre l’quipe Whooti Dakar.

Whooti est une plateforme qui facilite la mise en relation entre employeurs et travailleurs domestiques (prestataires), avec l’ambition de rendre la recherche, la mise en relation et le suivi plus simples et plus efficaces.

Votre mission

Vous serez au cur de la relation avec nos utilisateurs et assurerez principalement la gestion et le suivi des comptes employeurs et prestataires.

Au quotidien, vous serez notamment amene :

Accueillir et accompagner les nouveaux utilisateurs de Whooti

Assurer le suivi des comptes employeurs et prestataires

Comprendre les besoins des employeurs et les accompagner dans leur recherche

Aider les prestataires crer, complter et valoriser leur profil

Suivre les mises en relation entre employeurs et prestataires

Contacter et relancer rgulirement les utilisateurs

Recueillir leurs retours et contribuer amliorer leur exprience

Participer l’acquisition de nouveaux employeurs et prestataires

Contribuer aux actions commerciales et la croissance de Whooti

Profil recherch

Vous tes titulaire ou en cours de formation Bac+2 / Bac+3, idalement en commerce, marketing, gestion, communication ou domaine quivalent.

Vous tes :

Dynamique, organise et autonome

l’aise au tlphone et dans la relation client

Dote d’un excellent sens de l’coute et du service

Rigoureuse dans le suivi de vos dossiers

l’aise avec les outils numriques

Anime par une vritable fibre commerciale

Vous aimez couter, conseiller, convaincre, accompagner et fidliser.

La matrise du franais ET du wolof est indispensable, aussi bien pour comprendre les besoins de nos utilisateurs que pour communiquer efficacement avec eux.

Une premire exprience en commerce, relation client, centre d’appels, service client ou gestion de comptes constitue un plus.

Pourquoi rejoindre whooti ?

Chez Whooti, vous ne serez pas l uniquement pour faire un stage .

Vous participerez directement au dveloppement de la plateforme et serez implique dans des enjeux concrets : acquisition de nouveaux utilisateurs, gestion de comptes, satisfaction client, fidlisation et dveloppement commercial.

Informations pratiques

Lieu : Dakar

Contrat : Stage de 6 mois

Niveau : Bac+2 / Bac+3

Indemnit de stage : 100 000 FCFA / mois

Dmarrage : Ds que possible

Vous souhaitez rejoindre l’aventure Whooti ?

Envoyez-nous votre CV accompagn de quelques lignes de motivation contact@amentys-sn.com

Vous connaissez une candidate qui pourrait correspondre ce profil ? N’hsitez pas lui partager cette offre !