SALES ACCOUNT MANAGER – IT & SOLUTIONS
Entreprise : TONER IT SOLUTIONS
Poste : Sales Account Manager
Lieu : Dakar, Sngal
Type de contrat : CDI / CDD selon profil
Exprience : 3 5 ans minimum en dveloppement commercial B2B
PROPOS DE TONER IT SOLUTIONS
TONER IT SOLUTIONS accompagne les entreprises et organisations dans la fourniture de produits, solutions et services IT.
Nos activits couvrent notamment :
quipements informatiques ;
Ordinateurs et laptops ;
Serveurs et stockage ;
Rseaux et infrastructure IT ;
Cyberscurit ;
Cloud et solutions Microsoft ;
Sauvegarde et protection des donnes ;
Solutions d’impression et copieurs ;
Toners et consommables ;
Licences et logiciels ;
Maintenance et support IT ;
Services manags ;
Accessoires et priphriques informatiques.
Dans le cadre du renforcement de notre quipe commerciale, nous recherchons un(e) Sales Account Manager confirm(e), capable de prendre rapidement en main un portefeuille, de conqurir de nouveaux comptes et de gnrer du chiffre d’affaires.
NOUS RECHERCHONS UN CHASSEUR COMMERCIAL
Ce poste s’adresse un commercial confirm, pas un dbutant.
Nous recherchons une personne qui aime conqurir de nouveaux clients, ouvrir des portes, obtenir des rendez-vous, identifier des opportunits et conclure des affaires.
Le profil recherch doit avoir une vritable culture de la performance et du rsultat.
Nous voulons une personne qui ne se contente pas d’attendre les demandes entrantes ou les leads fournis par l’entreprise.
Il faut aller chercher le business.
Le/la candidat(e) devra tre capable de :
Prospecter Ouvrir des comptes Obtenir des rendez-vous Identifier les besoins Construire les opportunits Faire les offres Ngocier Closer Fidliser Dvelopper les comptes.
OBJECTIF COMMERCIAL
Le/la Sales Account Manager aura un objectif individuel de 50 millions FCFA de chiffre d’affaires sur la priode dfinie par la Direction.
Cet objectif porte sur l’ensemble des produits, solutions et services commercialiss par TONER IT SOLUTIONS.
Le chiffre d’affaires pourra notamment tre gnr travers :
quipements informatiques | Ordinateurs & Laptops | Serveurs & Stockage | Rseaux & Infrastructure | Cyberscurit | Cloud & Microsoft | Sauvegarde | Solutions d’impression & Copieurs | Toners & Consommables | Licences & Logiciels | Maintenance & Support IT | Services manags | Accessoires informatiques
Le candidat devra tre capable d’identifier les opportunits sur l’ensemble de notre catalogue et de dvelopper les comptes en fonction de leurs besoins.
L’objectif est de gnrer du chiffre d’affaires, de la marge et de nouveaux comptes.
Missions principales
Chasse et prospection commerciale
Le/la candidat(e) devra consacrer une part importante de son activit la conqute de nouveaux clients.
Il/elle devra :
Identifier les entreprises cibles ;
Construire son propre portefeuille de prospects ;
Prospecter activement par tlphone, email, LinkedIn et terrain ;
Identifier les dcideurs ;
Obtenir des rendez-vous qualifis ;
Raliser des visites commerciales ;
Identifier les besoins ;
Transformer les prospects en opportunits ;
Transformer les opportunits en ventes.
La prospection active est une responsabilit centrale du poste.
Acquisition de nouveaux comptes
Le/la candidat(e) devra tre capable d’ouvrir de nouveaux comptes professionnels.
Il/elle devra notamment :
Identifier les comptes fort potentiel ;
Cartographier les dcideurs ;
Dvelopper des relations avec les interlocuteurs cls ;
Comprendre les cycles d’achat ;
Identifier les projets venir ;
Positionner TONER IT SOLUTIONS auprs des clients ;
Transformer les premiers contacts en relations commerciales durables.
Dveloppement des comptes existants
Le rle ne se limite pas la conqute.
Le/la Sales Account Manager devra galement dvelopper le potentiel des clients existants :
Identifier les besoins complmentaires ;
Faire du cross-selling ;
Faire de l’up-selling ;
Identifier les renouvellements ;
Identifier les nouveaux projets ;
Ractiver les clients dormants ;
Augmenter la valeur des comptes ;
Fidliser les clients.
Gestion du cycle de vente
Le candidat devra tre capable de grer l’intgralit du cycle commercial, de manire autonome :
Prospection Qualification Rendez-vous Analyse du besoin Proposition Ngociation Closing Suivi Fidlisation.
Prparer ses rendez-vous ;
Identifier les enjeux du client ;
Construire une proposition de valeur ;
Prparer les offres commerciales ;
Suivre les devis ;
Relancer les prospects ;
Ngocier ;
Dfendre la valeur de l’offre ;
Obtenir la dcision ;
Conclure les ventes.
Vente de solutions IT
Une bonne comprhension de l’environnement IT est fortement apprcie.
Le/la candidat(e) sera amen(e) commercialiser notamment :
Ordinateurs et quipements informatiques ;
Serveurs ;
Stockage ;
Rseaux ;
Infrastructure ;
Microsoft 365 ;
Microsoft Azure ;
Cloud ;
Sauvegarde ;
Solutions d’impression ;
Maintenance ;
Services manags.
Il/elle devra tre capable de comprendre le besoin du client et de travailler avec les quipes techniques afin de construire la solution approprie.
Une expertise technique approfondie n’est pas obligatoire pour tous les produits, mais une bonne comprhension des solutions IT et une capacit dialoguer avec des interlocuteurs techniques sont indispensables.
Gestion du pipeline commercial
Le candidat devra tre particulirement rigoureux dans le suivi de son activit.
Maintenir un pipeline commercial qualifi ;
Suivre chaque opportunit ;
Dfinir les prochaines actions ;
Effectuer les relances ncessaires ;
Mettre jour les prvisions ;
Identifier les opportunits risque ;
Prioriser les affaires fort potentiel ;
Anticiper les ventes venir ;
Piloter son activit en fonction de son objectif de 50 M FCFA.
Un commercial confirm doit savoir o se trouve son chiffre d’affaires de demain.
Reporting commercial
Le/la Sales Account Manager devra fournir un reporting rgulier sur :
Prospects actifs ;
Rendez-vous raliss ;
Opportunits en cours ;
Devis transmis ;
Ngociations en cours ;
Prvisions de ventes ;
Affaires gagnes ;
Affaires perdues ;
Chiffre d’affaires ralis ;
Pipeline venir.
Profil recherch
Exprience : obligatoire
Nous recherchons un(e) commercial(e) confirm(e).
Minimum 3 ans d’exprience en vente B2B exigs.
Une exprience dans la vente de produits, solutions ou services aux entreprises est indispensable.
Les profils dbutants, sans exprience commerciale B2B significative, ne sont pas recherchs pour ce poste.
Une exprience dans les secteurs suivants sera fortement apprcie : IT | Informatique | Tlcoms | Infrastructure | Cyberscurit | Logiciels | Cloud | Solutions d’impression | Services aux entreprises
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons une personne qui :
A dj fait ses preuves commercialement ;
A l’habitude de travailler avec des objectifs ;
Sait prospecter sans attendre qu’on lui fournisse des leads ;
Sait dcrocher des rendez-vous ;
Sait ouvrir de nouveaux comptes ;
Sait ngocier ;
Sait closer ;
Sait grer un portefeuille ;
Sait construire un pipeline ;
Sait suivre ses opportunits ;
A le got du challenge ;
Est oriente chiffre d’affaires ;
Est autonome ;
Est rigoureuse et mthodique ;
Est dynamique et persvrante ;
A une vritable culture du rsultat.
Nous recherchons un chasseur commercial capable d’aller chercher les opportunits et de transformer son activit en chiffre d’affaires.
Un commercial qui veut grandir
Nous recherchons galement une personne qui souhaite voluer professionnellement, prendre davantage de responsabilits et construire une vritable trajectoire au sein d’une entreprise en dveloppement.
Le candidat idal est une personne qui :
Recherche un nouveau challenge professionnel ;
Souhaite rejoindre une entreprise en croissance ;
Veut dvelopper son portefeuille et ses comptences ;
Souhaite voluer vers davantage de responsabilits ;
A envie de construire et de dvelopper son propre portefeuille de comptes ;
Est motive par la performance et les rsultats ;
Cherche un environnement o ses rsultats commerciaux peuvent tre reconnus et valoriss.
Nous ne recherchons pas simplement quelqu’un pour occuper un poste. Nous recherchons quelqu’un qui veut construire une nouvelle tape de sa carrire.
Qualits personnelles
Esprit de conqute – Dynamisme – Persvrance – Rigueur – Mthode – Autonomie – Discipline commerciale – Sens de la ngociation – Orientation client – Culture du rsultat
Le candidat devra tre capable de travailler avec des objectifs commerciaux exigeants et de maintenir une activit commerciale soutenue dans la dure.
KPI et critres de performance
La performance sera suivie notamment sur :
Objectif principal
50 M FCFA de chiffre d’affaires
KPI commerciaux
Marge commerciale gnre ;
Nouveaux clients acquis ;
Nombre de rendez-vous qualifis ;
Nombre de prospects actifs ;
Nombre d’opportunits gnres ;
Valeur du pipeline ;
Nombre de propositions commerciales ;
Taux de transformation ;
Nombre d’affaires remportes ;
Ractivation de comptes dormants ;
Dveloppement des comptes existants.
Objectif des premiers mois
Le/la candidat(e) devra devenir rapidement oprationnel(le).
Ds son intgration, il/elle devra :
Matriser rapidement l’offre de TONER IT SOLUTIONS ;
Identifier les produits et solutions fort potentiel ;
Prendre connaissance du portefeuille clients ;
Identifier ses comptes cibles ;
Construire son plan de prospection ;
Commencer rapidement les rendez-vous ;
Gnrer ses premires opportunits ;
Construire un pipeline commercial solide ;
Commencer gnrer du chiffre d’affaires.
Nous recherchons un profil expriment capable de produire rapidement des rsultats.
Pourquoi rejoindre TONER IT Solutions ?
Rejoindre TONER IT SOLUTIONS, c’est intgrer une entreprise en dveloppement avec un positionnement diversifi sur le march des solutions IT.
Le/la candidat(e) aura l’opportunit de :
Dvelopper un portefeuille B2B ;
Travailler sur plusieurs familles de solutions ;
Accder des comptes professionnels varis ;
Dvelopper ses comptences commerciales et sectorielles ;
Participer au dveloppement de l’entreprise ;
Prendre progressivement davantage de responsabilits en fonction de ses rsultats.
Candidature
Les candidat(e)s intress(e)s sont invits transmettre leur CV actualis :
tonerit@tonerit.sn
Date limite de candidature : 17 septembre 2026
Objet du mail : Candidature – Sales Account Manager
Merci de privilgier les CV prsentant clairement :
Les expriences commerciales B2B ;
Les secteurs d’activit couverts ;
Les types de clients grs ;
Les produits ou solutions vendus ;
Les objectifs commerciaux atteints ;
Les principales ralisations commerciales.
Les profils sans exprience commerciale B2B significative ne seront pas retenus.
TONER IT SOLUTIONS se rserve le droit de contacter uniquement les profils correspondant aux critres du poste.
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