Responsable Du Service Commercial Et Marketing

Le Responsable du Service Commercial et Marketing assure la dfinition, la mise en uvre et le suivi des stratgies commerciales et marketing afin d’accrotre les ventes, de dvelopper la clientle et de renforcer les parts de march de l’entreprise.

Fonctions, responsabilits et tches principales

Stratgie commerciale et marketing : laborer les plans d’action, analyser le march, fixer les objectifs et suivre les performances l’aide d’indicateurs cls (KPI).

Gestion et dveloppement de la clientle : Prospecter de nouveaux clients, ngocier les contrats, fidliser la clientle et assurer le traitement des rclamations.

Encadrement de l’quipe : Coordonner les activits, dvelopper les comptences des collaborateurs et valuer leurs performances.

Communication et promotion : Concevoir des campagnes promotionnelles, dvelopper la visibilit de la marque et valuer l’efficacit des actions marketing.

Indicateurs de suivi et de performance

volution du chiffre d’affaires et du volume des ventes.

Taux de conversion et de fidlisation des clients.

Rentabilit des campagnes marketing et visibilit de la marque.

Satisfaction client et retombes des actions de communication.

Profil requis

Diplme : Bac+3 en commerce, marketing ou quivalent.

Exprience : Au moins 3 ans dans un poste responsabilit en marketing ou en dveloppement commercial (idalement dans le secteur ptrolier ou industriel).

Comptences et qualits : Sens de l’analyse et de la stratgie, crativit, leadership, matrise des outils marketing, orientation client, autonomie, rigueur et capacit d’adaptabilit.

Priodicit des rapports : Hebdomadaire (suivi des campagnes), mensuelle (analyse des KPI) et trimestrielle (bilan global).

Envoyez votre candidature : recrutementpcgsn@phoenixcga.com

Voir aussi: Modle de CV Commercial gratuit.