A Propos de BIA
Le groupe BIA est actif dans la vente, la location et les services aprs-vente d’quipements destins aux travaux publics, aux mines, aux carrires et au transport. Le groupe est prsent en Europe, en Afrique et en Asie et compte plus de 1700 collaborateurs enthousiastes.
Rsum
Etre le rfrent technique et application carrires pour la socit. Participer au dveloppement du portefeuille client et du chiffre d’affaires par le conseil client et le support technique.
Consolider et dvelopper en lien avec le service SAV les ventes de consommables, de pices de rechange, de composants et de service dans les carrires par un suivi sur site de l’activit des clients dans les territoires dsigns.
Consolider et dvelopper les ventes avec le service commercial quipement pour attendre l’objectif sur la vente des quipements de concassage & criblage, forage et machines roulantes de carrire.
Etre le point relais carrire pour BIA, supporter et mettre en uvre la stratgie dfinie dans le territoire en fonctions des objectifs assignes par la socit. Intervenir sur des gros deals pices et quipements carrire sur l’ensemble des territoires BIA Africa.
Quelles seront vos responsabilits ?
Crer une relation privilgie long terme avec le client sur le terrain grce une aide technique et une approche oriente service, plus particulirement concernant le concassage – criblage ; n’excluant pas autre machine auxiliaire prsent chez le client (Foreuse, pelles, chargeuses), portefeuille de marques (Metso, Robit, Furukawa, Komatsu, etc);
Supporter les quipes centrales et locales quand le besoin est prsent pour les ventes quipements ou pices significatives lies au secteur carrier dans la totalit des territoires BIA;
Prospecter le march dsign, dvelopper le portefeuille clients sur les territoires assigns, explorer les nouvelles perspectives d’affaires des clients existants;
Atteindre les objectifs commerciaux de BIA en termes de CA et marge.
Dvelopper une relation professionnelle long terme de confiance avec les clients du territoire, dans l’optique d’un service la pointe et de qualit;
Aider les clients dans la gestion de leur stock de pices de rechange ;
Raliser les prconisations d’achat pour les flottes de machines sur le terrain et convaincre les clients de passer commande ;
Rcolter de manire rgulire un maximum d’information sur le client et sur les concurrents actifs dans les territoires et transmettre ces informations vers BIA Group. Analyser et effectuer un rapport sur le march de la concurrence, leurs produits et leur offres commerciales (y compris partage avec l’quipe) de manire structure et rgulire ;
Utilisation des outils PSSR mis disposition par la socit et respect les KPI d’utilisation. (eg. C4C, Smarfleet, WAI APP, UMS, etc)
Raliser des rapports de visites dtaills et mettre jour les dossiers clients en collaboration avec le sige.
Alimenter et garder jour C4C, raliser des rapports de visite et partager les informations sur le client aux personnes concernes ;
Suivre l’approche stratgique du groupe en synergie avec le sige pour obtenir et challenger les clients potentiels ;
Alimenter une base des donnes pour toute la gamme des quipements installs sur les carrires, documenter les connaissances techniques et les informations lies clients existants aux autres prospects sur la zone ;
Introduire les non-conformits et les plaintes des clients et des fournisseurs dans le systme qualit et en assurer le suivi (en collaboration avec les personnes concernes);
tre le point rfrant technique carrire en Afrique de l’Ouest pour BIA et travailler en troite collaboration avec le sige et les quipes locales sur les aspects stratgiques et commerciaux ;
Participer activement aux runions d’quipe PSSR et de vendeurs ;
Dvelopper sa connaissance technique des produits distribus par BIA Overseas et continuer se former rgulirement, plus particulirement dans le secteur carrier ;
Couvrir les pays suivants : Senegal, Mauritanie, Guine, Mali, Sierra Leone : 70% de dplacement requis.
Lors des visites dans les pays, rdiger un rapport final transmettre au responsable pays avec les actions suivre et les personnes responsables.
Quel est le profil recherch ?
Diplme technique ou ingnieur ou commercial;
Exprience Technique sur concasseur;
Exprience en carrire indispensable Min 5 ans;
Langues : Franais et Anglais (technique) (toute autre langue est un plus).
Pourquoi rejoindre BIA ?
Un contrat dure indtermine;
Un salaire comptitif et un ensemble d’avantages extra-lgaux intressants;
Une entreprise taille humaine avec une dimension internationale, qui encourage l’autonomie et l’esprit d’quipe;
Collaborez au sein d’une quipe compose de collgues expriments et passionns, dans une entreprise familiale en pleine croissance;
Bnficiez d’une opportunit de carrire stimulante et d’un programme de formation complet;
Dans le cadre de ce poste stimulant, vous aurez la possibilit de prendre des initiatives et de dvelopper davantage vos comptences.