Nell’ambito dello sviluppo delle nostre attivit, siamo alla ricerca di Consulenti Clienti di lingua italiana da inserire nei nostri team a Marrakech.
La tua missione
In qualit di Consulente Clienti, avrai un ruolo fondamentale nella gestione delle richieste e nella soddisfazione dei nostri clienti.
Le tue principali responsabilit saranno:
Gestione delle richieste: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione.
Consulenza e assistenza: Consigliare e accompagnare i clienti, fornendo soluzioni e risposte adeguate alle loro esigenze.
Soddisfazione e fidelizzazione: Garantire un servizio di qualit e contribuire alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei clienti.
Rispetto degli standard aziendali: Applicare le procedure interne e rispettare gli standard qualitativi dell'azienda.