Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale prsente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l’amlioration de l’exprience client et l’optimisation des processus mtiers, en aidant les entreprises se transformer et atteindre l’excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Votre mission en tant que Conseiller Client Tlvente.
En tant que Conseiller Client Tlvente, vous jouerez un rle essentiel en :
Promouvant nos produits et services : Identifiez et rpondez avec prcision aux besoins de nos clients pour leur offrir des solutions sur mesure.
Ngociant et fidlisant : Transformez chaque interaction en opportunit, concluez des ventes et btissez des relations durables.
Boostant la performance collective : Partagez vos ides et contribuez activement l’optimisation continue de nos processus.
Ce que nous vous offrons
Chez Concentrix, la valorisation de nos talents est une priorit. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnatre votre contribution :
Une rmunration attractive avec des primes supplmentaires :
Prime de performance dplafonne
Des avantages sociaux exceptionnels :
Assurance sant avantageuse pour les salaris
Gratuit du repas pour tous les Conseillers
Accs nos salles de sport, de repos, de jeux et de recueillement
Un environnement de travail dynamique :
Animations thme et cadeaux tout au long de l’anne pour renforcer l’esprit d’quipe.
Site pouvant accueillir des personnes en situation de handicap
Le profil de nos Game-Changers
Nous recherchons des talents qui :
Matrisent parfaitement le franais, aussi bien l’crit qu’ l’oral.
Possdent un excellent sens de la communication, sont organiss, autonomes et adoptent une attitude positive.
Matrisent les outils digitaux et font preuve d’une curiosit naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
Relvent les dfis avec enthousiasme et sont passionns par la satisfaction client.
Notre processus de recrutement
Tests en ligne (1h) : Une fois votre candidature rceptionne, vous recevrez un email vous invitant participer une srie de tests en ligne. Ces valuations interactives sont conues pour valoriser vos comptences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalit. Une tape cl pour mieux comprendre votre potentiel et vous dmarquer !
change tlphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre quipe recrutement pour dcouvrir Concentrix et confirmer l’adquation de votre profil.
Entretien en prsentiel : Une discussion approfondie pour valider vos comptences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Voir aussi : Modles de CV Word gratuits.