Talent2Africa recherche pour notre client – groupe mdia incontournable sur le continent africain – recherche un(e) Charg(e) de Renouvellement B2B pour prendre en charge le renouvellement de son portefeuille de petits comptes B2B : des centaines d’abonnements de faible montant unitaire (quelques centaines d’euros par an), mais qui reprsentent un volume d’activit et un enjeu de fidlisation rels.
Ce n’ est pas un poste d’excution mcanique : chaque client a sa configuration, ses objections, parfois ses litiges, et mrite une rponse pose, juste et professionnelle.