Hospitality

Chargé(e) De Formation

BURN Manufacturing·Dakar, Sénégal, senegal·CDD
HospitalityCDD
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propos du poste

En tant que charg(e) de formation spcialis(e) dans la biomasse, vous contribuerez la mise en uvre de programmes de formation fort impact, destins permettre nos agents commerciaux Biomasse et nos quipes de terrain d’atteindre un haut niveau de performance.

Vous animerez des sessions de formation interactives, coordonnerez les activits de formation et veillerez au transfert efficace des connaissances afin d’amliorer les performances commerciales, la satisfaction des clients et la sensibilisation l’impact environnemental sur l’ensemble de nos marchs Biomasse.

Missions et responsabilits

Animation et ralisation des formations

Dispenser des sessions de formation structures aux nouveaux commerciaux et au personnel commercial dj en poste, en appliquant les principes de l’apprentissage des adultes afin de favoriser la mmorisation et la mise en pratique des connaissances.

Animer des programmes de formation de formateurs (Train-the-Trainer – TOT) destins aux chefs d’quipe (TL), aux responsables commerciaux de territoire (TSM) et aux responsables commerciaux rgionaux (RSM), afin de renforcer les capacits internes en matire de formation.

Adapter les mthodes d’animation aux diffrents publics afin de garantir l’inclusion et l’efficacit des formations.

Coordination des quipes et administration

Recueillir, analyser et traiter les besoins quotidiens en formation des quipes commerciales et des oprations sur le terrain, conformment aux directives du responsable de la formation.

Coordonner la logistique de toutes les activits de formation, notamment la planification des sessions, la prparation des supports et la communication avec les participants.

Assurer la liaison avec des formateurs externes lorsque cela est ncessaire pour mettre en uvre des formations spcialises.

Suivi, valuation et amlioration continue

Recueillir et analyser systmatiquement les retours des participants et des formateurs afin d’identifier les points amliorer concernant les contenus, les mthodes pdagogiques et l’animation des formations.

Suivre les performances des participants aprs les formations ainsi que leur capacit retenir les connaissances, et proposer des actions correctives si ncessaire.

Suivre et communiquer les donnes relatives la participation aux formations, aux taux d’achvement et aux rsultats d’apprentissage, conformment aux indicateurs cls de performance (KPI) dfinis.

Matrise des contenus et gestion des ressources pdagogiques

Se tenir inform(e) du programme et des contenus de formation Biomasse de BURN Manufacturing afin de garantir une transmission prcise et efficace des connaissances.

Contribuer l’adaptation des supports de formation au contexte local afin de renforcer leur pertinence culturelle et leur adquation avec les ralits du march, en collaboration avec le responsable de la formation.

Comptences et exprience

Comptences indispensables

Justifier d’au moins deux ans d’exprience dans l’animation de formations, la mise en uvre de programmes d’apprentissage ou l’accompagnement des quipes commerciales, de prfrence dans les secteurs de l’nergie propre, des biens de grande consommation (FMCG) ou dans des domaines connexes.

Possder de solides comptences en animation, en prsentation et en communication.

tre dispos(e) effectuer des dplacements pour animer des formations sur le terrain.

Bien matriser les principes de l’apprentissage des adultes et tre capable de les appliquer concrtement.

tre organis(e), proactif(ve) et capable de grer plusieurs sessions de formation dans des dlais serrs.

Avoir une bonne matrise de l’anglais, du franais et du wolof.

Comptences constituant un atout

Avoir des connaissances sur les produits lis aux nergies propres, les foyers de cuisson biomasse ou les marchs du carbone.

Connatre les outils d’apprentissage numrique et les plateformes LMS (systmes de gestion de l’apprentissage).

tre passionn(e) par la sensibilisation au changement climatique et la prservation de l’environnement.

Avoir une bonne matrise du pulaar.

Des connaissances du march du carbone, des causes du changement climatique et de l’impact environnemental constitueront un avantage supplmentaire.

Comptences cls

Pdagogie centre sur l’apprenant : concevoir et animer les formations en tenant compte des besoins des participants.

Adaptabilit : ajuster les approches pdagogiques en fonction des retours des participants et des valuations des apprentissages.

Collaboration : travailler efficacement avec les membres de l’quipe, les responsables commerciaux et les partenaires externes.

Sens du dtail : garantir une transmission prcise et complte des contenus de formation.

Esprit d’initiative : identifier de manire proactive les besoins en formation et proposer des solutions adaptes.

Encouragement aux candidatures fminines

Les candidatures de femmes qualifies sont vivement encourages.

Avertissement concernant les frais de recrutement

BURN ne demande aucun paiement quelque tape que ce soit du processus de recrutement (candidature, entretien, runion, traitement du dossier, formation ou tout autre frais).

At a glance

Company

BURN Manufacturing

Location

Dakar, Sénégal, senegal

Employment

CDD

Experience

Valid until

Not specified

Created

November 9, 2026