Assistant(e) Office Et Acceuil
Stage
Qui sommes-nous?
Nous construisons l’avenir de la banque en Afrique.
Aujourd’hui, moins de 30 % des consommateurs africains ont accs des services bancaires adquats. Si l’argent mobile s’est impos comme la principale modalit de financement des consommateurs en raison de son accessibilit suprieure et de ses cots rduits, il n’offre pas les services financiers qui permettent de crer des richesses et des opportunits de financement, piliers essentiels de la stabilit financire long terme.
Notre mission est de rendre les services bancaires radicalement plus accessibles et abordables, afin de permettre des millions de personnes travers le continent de construire un avenir plus fort et plus sr.
En novembre 2020 en Cte d’Ivoire, puis en dcembre 2023 au Sngal, nous avons lanc une application financire rvolutionnaire, offrant une gamme complte de services englobant les paiements, les transferts, ainsi que l’pargne et les investissements.
ce jour, Djamo a permis un million d’utilisateurs en Cte d’Ivoire et au Sngal d’accder de meilleurs services financiers radicalement moins chers, et notre croissance rapide se poursuit sans relche.
Nous sommes fiers d’avoir obtenu le soutien d’investisseurs de renomme mondiale, notamment Y Combinator, Partech, Janngo Capital, Enza Capital et Oikocredit, ce qui souligne notre potentiel et notre engagement remodeler le paysage des services financiers en Afrique.
Pour accompagner le lancement et la croissance de nos activits Djamo Entities, nous recherchons un(e) Welcome Officer/Office Assistant Stagiaire.
Votre Rle
Le/la Welcome Officer/Office Assistant Stagiaire est un membre de l’quipe People. Dans ce rle, vous aurez l’occasion de participer aux activits rgulires du bureau, en fournissant un soutien administratif notre personnel, en veillant ce que les procdures quotidiennes se droulent correctement, et en assurant le suivi des appels tlphoniques et l’organisation du calendrier des runions internes et externes. Ce collaborateur est dot d’un excellent sens de l’organisation lui permettant de hirarchiser les tches et de respecter les dlais.
Au quotidien, le/la Welcome/Office Assistant Stagiaire aura :
Grer et acheminer les appels tlphoniques avec efficacit
Accueillir et informer les clients et visiteurs de Djamo avec lgance et sourire
Accueillir le personnel et installer les visiteurs
Tenir jour le registre des visiteurs
Collecter les entres et sorties de Djamo
Assister au traitement et la dclaration des dpenses du bureau
Tenir jour les dossiers physiques et numriques des employs
Contribuer la planification des runions internes et externes
Distribuer les courriers entrants
Assister la gestion et la commande des fournitures de bureau
Assister l’organisation des voyages
Contribuer l’organisation des documents de l’entreprise dans des systmes d’archivage conformes et actualiss
Assister la gestion administrative du personnel (gestion des prsences, avenants/renouvellements de contrats etc.)
Traiter les demandes des employs et des clients (par email, par tlphone ou en personne)
Prparer des prsentations, des tableurs et des rapports
Mettre jour les politiques du bureau, si ncessaire
Toute autre activit connexe.
Votre profil
BAC +2 en Gestion des Ressources Humaines ou toute autre formation quivalente
Une premire exprience pertinente en tant qu’Assistante de Direction, Assistante Office ou Agent d’Accueil
Une bonne connaissance des outils bureautiques et informatiques (ordinateur, Excel, Word, PowerPoint etc.)
Votre personnalit
tre chaleureux et avoir de bonnes aptitudes en communication
tre mme de pouvoir travailler sous une supervision limite
Avoir une ouverture d’esprit et un dsir permanent d’apprendre
Avoir le sens de l’initiative
Une excellente communication orale et crite en franais, l’anglais est un atout majeur